Retour

Politique de Retour – SnorSleep

Chez SnorSleep, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si ce n'est pas le cas, pas de souci ! Nous avons mis en place une politique de retour simple et transparente pour vous offrir une expérience d'achat sans stress.

Délai de Retour Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour, quel que soit le motif.

Conditions de Retour

• Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état et non utilisé.

• Tout article endommagé, incomplet ou montrant des signes d'utilisation ne pourra pas être remboursé.

Comment effectuer un retour ?

1. Contactez notre service client à l'adresse contact@snorsleep.com pour faire une demande de retour.

2. Vous recevrez une étiquette de retour prépayée par e-mail.

3. Emballez soigneusement votre article et collez l’étiquette de retour sur le colis.

4. Déposez le colis dans un point de collecte du transporteur indiqué.

Remboursement Une fois le produit reçu et inspecté, nous procéderons à votre remboursement intégral via votre mode de paiement initial. Le traitement du remboursement peut prendre jusqu'à 14 jours après réception du colis.

Si vous avez la moindre question, notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner. Chez SnorSleep, votre satisfaction est notre priorité !